Strona główna / Realizacje / zasadnie
Next.js · product design · decision support · MVP/demo

Z reklamacji pełnej zdjęć do udokumentowanego następnego kroku.

Zasadnie to zaprojektowany produkt SaaS dla zespołów reklamacyjnych. Porządkuje materiał, wykrywa braki i niespójności, a wynik układa w raport prowadzący człowieka do udokumentowanego następnego kroku.

Działający materiał

Interfejs i workflow, które można zobaczyć.

Interfejs Zasadnie ze syntetyczną sprawą reklamacyjną i udokumentowanym następnym krokiem.
Interfejs Zasadnie ze syntetyczną sprawą reklamacyjną i udokumentowanym następnym krokiem.
Mobilny widok produktu Zasadnie na syntetycznej sprawie demonstracyjnej.
Mobilny widok produktu Zasadnie na syntetycznej sprawie demonstracyjnej.
Problem

Zdjęcie jest tylko jednym sygnałem.

W trudnej sprawie liczy się komplet materiału, chronologia, zgodność danych i możliwość wyjaśnienia, dlaczego potrzebne jest uzupełnienie albo kolejny krok.

Produkt

Pełne doświadczenie od materiału do decyzji i odpowiedzi.

Powstała kompletna pierwsza wersja produktu: pozycjonowanie, landing, interaktywna ścieżka sprawy, model raportu, zasady bezpieczeństwa i proces pilota.

Granica obecnej wersji

Bezpieczna demonstracja na danych syntetycznych.

Publiczny case korzysta z syntetycznych danych, dzięki czemu można pokazać cały produkt bez ujawniania reklamacji klientów i wewnętrznej technologii.

Odpowiedzialność

Rola Łukasza

Pozycjonowanie, architektura produktu, argument sprzedażowy, UX, model danych demonstracyjnych, implementacja Next.js/TypeScript, interaktywny case, raport i zasady odpowiedzialności.

Masz proces decyzyjny pełen dokumentów i wyjątków?

Opisz proces, narzędzia i miejsce, w którym praca zwalnia. Sprawdzimy, czy potrzebujesz gotowego programu, połączenia obecnych narzędzi czy małego systemu.

Opisz proces i poznaj pierwszy krok