odpowiedzi na podstawie firmowych dokumentów i instrukcji
Firmowe AI, które zna swoje zadanie i granice.
Pomaga szukać odpowiedzi w dokumentach, porządkować wiadomości, przygotowywać szkice i wykonywać ustalone kroki — z kontrolą dostępu oraz człowieka.
Zacznijmy od sytuacji, którą chcesz zmienić.
Publiczny czat odpowiada na pojedyncze pytanie. Firma często potrzebuje czegoś więcej: dostępu do zatwierdzonych materiałów, współpracy z używanymi narzędziami i jasnej zasady, kiedy wynik wymaga akceptacji.
AI działa w określonym zakresie. Korzysta tylko z dopuszczonych źródeł, pokazuje wynik lub powód eskalacji i nie przejmuje decyzji, których nie powinno podejmować samodzielnie.
AI powinno pomagać w nazwanym, sprawdzalnym zadaniu.
porządkowanie oraz kierowanie zapytań do właściwej osoby
odczyt danych z dokumentów i wiadomości
przygotowanie szkiców odpowiedzi, podsumowań i raportów
asystent na stronie działający w ustalonym zakresie
wykonanie kilku ustalonych kroków z akceptacją przed ważną decyzją
Firma ustala, do czego AI ma dostęp i kiedy potrzebny jest człowiek.
- ustalamy, z jakich danych rozwiązanie może korzystać
- określamy użytkowników, dostęp i zakres działania
- sprawdzamy jakość na reprezentatywnych przykładach
- pokazujemy źródło albo powód przekazania sprawy człowiekowi
- dobieramy usługę zewnętrzną, prywatne środowisko lub model lokalny do rodzaju danych
Dokładny zakres, zależności i kryteria odbioru ustalamy przed rozpoczęciem.
Czego świadomie nie obejmuje:
Obietnica bezbłędności, autonomiczne decyzje wysokiego ryzyka ani wdrożenie AI bez właściciela procesu i danych testowych.
Opisz zadanie, w którym AI ma pomagać
Opisz krótko temat. Sprawdzimy, czy właściwym krokiem będzie strona, aplikacja, integracja, firmowe AI czy najpierw plan rozwiązania.
Opisz zadanie, w którym AI ma pomagać