każda osoba prowadzi własną listę
Status, odpowiedzialność, następny krok
Wiadomo, co dzieje się ze zleceniem, bez dzwonienia do trzech osób.
Porządkujemy status, materiały, odpowiedzialność i kolejny krok między biurem, ekipą i właścicielem.
Gdzie zatrzymuje się praca
Zlecenie zatrzymuje się wtedy, gdy kontekst nie przechodzi razem z pracą.
zmiana ustalenia nie dociera do wszystkich
dokument ma kilka wersji
klient pyta o postęp szybciej, niż firma potrafi go ustalić
Rozwiązanie
Jeden status, jedna odpowiedzialność i jasna obsługa wyjątków.
Zespół widzi, co jest gotowe, co czeka i kto wykonuje następny ruch. Właściciel wraca do wyjątków zamiast prowadzić każde zlecenie ręcznie.
Pokaż, gdzie zatrzymują się zleceniaPokaż, gdzie zatrzymują się zlecenia
Opisz proces, narzędzia i miejsce, w którym praca zwalnia. Sprawdzimy, czy potrzebujesz gotowego programu, połączenia obecnych narzędzi czy małego systemu.
Pokaż, gdzie zatrzymują się zlecenia